Bài viết này dựa trên kinh nghiệm và phân tích của Wash Friends. Không nhằm nhắm đến hay chỉ trích bất kỳ công ty cụ thể nào, cũng không mang mục đích bôi nhọ hay cạnh tranh không lành mạnh. Mọi nội dung chỉ nhằm mô tả xu hướng thị trường chung và có thể khác với thực tế. Wash Friends không chịu trách nhiệm với bất kỳ hiểu lầm nào có thể phát sinh từ bài viết này.
Một Thị Trường Được Thúc Đẩy Bởi Sáng Tạo Trong Thiết Bị
Ngành giặt tự động tại Thái Lan đang phát triển nhanh chóng và trở thành một lĩnh vực cạnh tranh gay gắt. Đằng sau sự phát triển này là đổi mới công nghệ và chiến lược thị trường từ các nhà sản xuất thiết bị giặt công nghiệp. Hầu hết các thương hiệu nhượng quyền đều nhấn mạnh việc sử dụng máy giặt “cao cấp sản xuất tại Mỹ hoặc châu Âu” để xây dựng lòng tin từ người tiêu dùng.
Các Nhà Sản Xuất Chính và Thị Phần
Alliance Laundry Systems đến từ Mỹ là công ty dẫn đầu thị trường Thái Lan, nắm giữ hơn 60% thị phần thông qua các thương hiệu như Speed Queen, Huebsch và IPSO. Chẳng hạn, Otteri sử dụng Huebsch, Wash Xpress sử dụng Speed Queen, và LaundryBar sử dụng máy IPSO. Với hơn 117 năm lịch sử, Alliance vẫn đang củng cố vị thế và dự kiến ra mắt máy Combo (giặt + sấy tích hợp) vào năm 2025.
 |
| Mẫu thiết bị ALS mới ra mắt năm 2025, dòng máy giặt sấy kết hợp All-in-One (Combo Machine), được kỳ vọng sẽ tạo ra ảnh hưởng đáng kể. |
Electrolux Professional đến từ Thụy Điển tập trung vào phân khúc cao cấp, với các thương hiệu như Wash Enjoy sử dụng thiết bị của họ. Ưu điểm bao gồm bảo hành tuổi thọ 20 năm, công nghệ thân thiện môi trường, và hệ thống điều khiển thông minh. Tuy nhiên, giá thành cao khiến việc triển khai bị giới hạn. Tosei từ Nhật Bản đang hợp tác cùng Electrolux để đồng tiếp thị dòng máy Combo, hướng tới mở rộng thị phần tại Thái Lan.
 |
| Tại Triển lãm TFBO 2024, chúng tôi đã giới thiệu máy giặt sấy kết hợp (Combo) được phát triển hợp tác với TOSEI, cùng với thiết bị giặt ướt chuyên nghiệp Lagoon. |
LG Commercial Laundry từ Hàn Quốc gia nhập thị trường Thái Lan vào cuối những năm 2010 và dần khẳng định vị thế. Nhờ uy tín thương hiệu trong lĩnh vực điện tử tiêu dùng, LG đặc biệt phổ biến với các tiệm giặt quy mô nhỏ. Họ nổi bật với tích hợp IoT và công nghệ inverter tiết kiệm năng lượng.
 |
| Ra mắt mô hình nhượng quyền giặt sấy tự động do LG Electronics trực tiếp vận hành tại Thái Lan vào năm 2025. |
Trong khi đó, các thương hiệu đến từ Trung Quốc như Blue Whale, OASIS và SPINZ tiếp cận thị trường với mức giá rẻ, nhưng vẫn đối mặt với vấn đề độ bền và bảo trì. Để cạnh tranh với các nhà sản xuất phương Tây đã có chỗ đứng vững chắc, các thương hiệu này cần chiến lược mạnh mẽ hơn.
 |
| Thương hiệu SPINZ, được phát triển bởi OASIS Laundry Group, hiện đang được phân phối tại Việt Nam dưới cả hai thương hiệu OASIS và SPINZ. |
Xu Hướng Tương Lai Của Ngành Giặt Tự Động Tại Thái Lan
Thị trường laundromat Thái Lan dự kiến tiếp tục phát triển, với số lượng cửa hàng tăng gấp 2.5 lần vào năm 2030. Tuy nhiên, thị phần có xu hướng tập trung vào một vài thương hiệu lớn. Hiện tại, Otteri dẫn đầu với khoảng 30% thị phần, còn Wash Xpress đang chuẩn bị IPO để mở rộng nhanh chóng.
1. Gia Tăng Chuyển Đổi Số
Ứng dụng di động và công nghệ IoT trở thành yếu tố tất yếu. Các tính năng như đặt máy, thanh toán số, thông báo hoàn thành chu trình đang trở nên phổ biến. Giám sát từ xa theo thời gian thực và phân tích dữ liệu được sử dụng để tối ưu hóa vận hành.
2. Thúc Đẩy Mạnh Mẽ Xu Hướng Bền Vững
Khi các giá trị ESG ngày càng được quan tâm, nhiều thương hiệu nhấn mạnh vào hoạt động thân thiện với môi trường. Ví dụ như “Green Laundromat” của 24 WASH hay nỗ lực giảm phát thải carbon của Wash Enjoy là những minh chứng tiêu biểu. Việc áp dụng thiết bị hiệu suất cao và hệ thống tái sử dụng nước đang dần trở thành tiêu chuẩn.
3. Khác Biệt Hóa Bằng Dịch Vụ Giá Trị Gia Tăng
Trước sự cạnh tranh khốc liệt, nhiều thương hiệu mở rộng dịch vụ vượt ra ngoài giặt ủi thông thường — như quán cà phê tích hợp, không gian làm việc chung (co-working), hoặc dịch vụ giao nhận, nhằm tăng trải nghiệm và giá trị cho khách hàng.
4. Mở Rộng Ra Thị Trường Khu Vực
Các thương hiệu Thái Lan đang tích cực mở rộng sang các quốc gia lân cận như Campuchia, Việt Nam và Indonesia. Otteri và 24 WASH đã có mặt tại thị trường Campuchia và đang lên kế hoạch phát triển tiếp ở các quốc gia khác trong khu vực.
Lời Kết
Wash Friends đã bước chân vào ngành giặt là từ năm 2019, bắt đầu hành trình chinh phục thị trường Việt Nam. Việc nghiên cứu, học hỏi và mô phỏng các mô hình thành công từ Hàn Quốc và các quốc gia phát triển mất nhiều thời gian, thử nghiệm và thất bại.
Thời gian đầu, chúng tôi thiếu cả thông tin lẫn kinh nghiệm. Nhưng nhờ sự hợp tác với nhiều đối tác, phân tích chiến lược từ các thương hiệu thành công, chúng tôi đã dần định hình được hướng đi của riêng mình. Quan trọng nhất là khả năng phát hiện rủi ro và phản ứng chủ động trong một thị trường biến động nhanh — đó chính là nền tảng cho ngày hôm nay.
Chúng tôi hiểu rằng những thông tin chia sẻ trong bài viết này không hoàn hảo hay mang tính tuyệt đối. Do chính sách nội bộ, chiến lược và bảo mật, có nhiều thông tin không thể công khai. Nhưng mục tiêu của chúng tôi không phải là sao chép mù quáng, mà là nhấn mạnh tầm quan trọng của sự phát triển có chiến lược và chuẩn bị kỹ lưỡng dựa trên phân tích thị trường.
Chúng tôi tin vào việc học hỏi điểm mạnh của các thương hiệu khác, phản tư từ điểm yếu của họ, và xây dựng chiến lược phù hợp với bản sắc riêng của Wash Friends. Việc chạy theo thành công một cách mù quáng chỉ dẫn đến mô phỏng nửa vời và kết quả ngắn hạn — trong khi một kế hoạch được chuẩn bị nghiêm túc sẽ giúp tăng trưởng lâu dài và bền vững.
Mục tiêu dài hạn của chúng tôi không chỉ là củng cố vị thế tại Việt Nam, mà còn mở rộng ra toàn bộ Đông Nam Á. Tất nhiên, việc mở rộng quốc tế không thể diễn ra trong một sớm một chiều. Thành công đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về thị trường và văn hóa từng quốc gia. Vì vậy, một chiến lược thận trọng và có tính toán luôn quan trọng hơn tốc độ.
Chúng tôi sẽ tiếp tục chia sẻ những góc nhìn và suy nghĩ về ngành giặt là, đồng thời chuẩn bị sẵn sàng để đưa Wash Friends bước những bước vững chắc vào tương lai.
